Rujukan Laman

Fahami Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda

indobet77 menyediakan rangka undang-undang yang jelas untuk semua akaun aktif di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunUndang-Undang Wilayah DisokongHak Pengguna Terjamin

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Yang Disokong

indobet77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform indobet77 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami hanya membenarkan pendaftaran akaun di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti tersebut. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing serta dasar penggunaan

1
kami. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, melainkan jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Pengguna di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh menghubungi pasukan kami untuk
2
pertanyaan berkaitan terma ini pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Mengenai Terma dan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan hak akaun, prosedur pembatalan atau maklumat yang tersimpan dalam sistem kami, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan akan membalas dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, hak pengguna atau permintaan penghapusan data melalui e-mel. Kami menjamin respons dalam tempoh 48 jam bekerja.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan undang-undang secara rasmi. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Daripada enkripsi data semasa log masuk hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran, setiap langkah direka bentuk untuk memastikan akaun anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif pada setiap sesi log masuk anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan pengaktifan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan terdedah.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan kelajuan muat. Anda boleh mengurus tetapan kuki bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui FPX atau dompet digital diverifikasi menggunakan semakan identiti dua peringkat sebelum dana dilepaskan ke akaun bank atau dompet anda.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima mengenai terma undang-undang, hak pengguna dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Akses adalah tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses dan menghantar maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad kredit dalam sistem kami.

Anda boleh meminta penutupan dan penghapusan akaun pada bila-bila masa melalui borang aduan rasmi kami. Proses ini mengambil masa tiga hingga lima hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang berkaitan penyimpanan rekod.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan standard kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan kepada terma baharu.

Aduan privasi boleh dihantar terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel rasmi yang tersedia dalam bahagian 'Hubungi Kami' di laman indobet77.club. Kami mensasarkan respons dalam 48 jam bekerja.

Fahami Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda

Tanya Kami Mengenai Terma dan Dasar

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Permohonan Akses Data

Pengesahan Pengeluaran

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun

01 Bolehkah saya mengakses indobet77 dari Malaysia?

02 Bagaimana cara meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat kad dan dompet digital saya selamat?

04 Apakah hak saya untuk meminta penghapusan akaun?

05 Berapa lama indobet77 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku jika terdapat perubahan kepada Terma Perkhidmatan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan